ご注文のキャンセルについて

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注文完了後、注文内容の変更（※）はできません。

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ご注文後30分以内は、お支払い方法が「プラステ店舗レジ支払い(支払い後)」の場合を除き、キャンセルが可能です。
注文をキャンセルして、再度ご注文ください。

【注意事項】

ご注文後30分以内は、購入履歴のページよりキャンセルが可能です。

ただし、以下の場合はキャンセルできません。

キャンセルボタンが表示されていない場合は、キャンセルできません。
（恐れ入りますが、カスタマーセンターにお問い合わせいただいてもご対応ができません。ご了承ください。）
30分を過ぎても、キャンセルボタンが表示される場合があります。キャンセルボタンを押し、「エラー」と表示される場合は、キャンセルすることはできません。
注文をキャンセルされた場合、クーポンは戻ります。反映までに時間を要する場合があります。再度ご利用の際は、時間をおいて注文ください。

キャンセルができない場合は、商品をお受け取り後、出荷日（店舗受取りは店舗到着日）を含むより30日以内に返品してください。

※返送料は、お客様負担にてお願いいたします。

※裾上げやお直しをした商品は返品・交換できません。

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