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購入履歴について

購入履歴は、「オンライン」「商品一覧」の2つのタブからご確認いただけます。
 
  • オンライン:オンラインストアで購入した注文履歴
  • 商品一覧:オンラインストア、店舗で購入した商品

購入履歴の確認手順
 
  1. プラステアプリ、またはオンラインストアを開く
  2. 「会員証」をタップ(右下)
  3. 購入履歴をタップ(ログインが必要)
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オンライン

オンラインストアで購入した注文履歴が確認できます。
各ご注文ごとに、注文詳細(商品、注文状況、配送会社など)や、お買上げ明細書を確認することができます。
その他、領収書発行注文キャンセルも購入履歴からお手続きができます。

【反映日】
  • オンラインストアのご注文内容:ご注文完了時点 
【確認可能な期間】
  • ご注文から15ヶ月以内

商品一覧

オンラインストア・店舗で購入した商品が確認できます。
※店舗購入商品は、お支払いの際に会員バーコードをスキャンした場合に記録されます。

【記録方法】
  • 店舗:お会計時に、アプリ・オンラインストアいずれかの会員バーコードをご提示ください。(会計後の記録はできません。)
  • オンラインストア:ご注文時のアカウントに自動で記録されます。
【記録反映日】
  • 店舗購入商品:購入日の翌日までに反映
  • オンラインストア購入商品:発送日の翌日までに反映
※商品一覧の削除はできません。

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