お問い合わせ・お客様の声の活用

領収書について(オンラインストア)

ご注文の完了日時、お支払方法により発行方法が異なりますので、該当する項目をご確認ください。

  • クレジット/PayPay/d払いはこちら

    オンラインストアの購入履歴より、お客様ご自身で領収書を発行してください。

    ・商品出荷後(店舗受取りは店舗到着後)から発行可能です。
    ・宛名は空欄となります。
    ・但し書きの変更が必要な場合は、下記「領収書の宛名や但し書きの変更が必要な場合」をご確認ください。
     ※領収書には(再発行)と記載されます。

     

    領収書発行方法
    ①オンラインストアの[ 購入履歴]を開く
    ②領収書を発行する注文の「注文詳細」を押す
    ③画面内にある領収書発行ボタンを押す
    ④該当ページの印刷

     

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    【領収書イメージ】
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    領収書の宛名や但し書きの変更が必要な場合


    お手元にある領収書と、連絡事項を記入したメモを下記送付先住所までお送りください。
    到着後、1週間前後で領収書を郵送いたします。

    [送付先住所]
    〒135-0063 東京都江東区有明1-6-7-5F
    (株)プラステ カスタマーセンター宛
    封筒の表面に「領収書発行希望」とご記入ください。
    [連絡事項 (メモに記載して同封ください)]
    1:登録の名前・電話番号
    2:注文番号
    3:領収書の宛名(上様・空白以外)
    4:購入金額
    5:領収書金額
    6:但し書き 〇〇代として
    7:送付先の住所・名前

    「3:領収書の宛名」のご指定がない場合は、オンラインストアのご登録名を記して発行します。
    領収書は1回のご注文分をまとめて発行しています。
    特定商品のみを対象とする領収書発行をご希望の場合は、同封メモに詳細を記載ください。
    ・ 領収書希望商品と他商品に分けて、それぞれ領収書を発行します。
    ・ 1商品に対して金額を分けた領収書発行はできません。

    複数の領収書を合算することはできません。
    領収書はご注文日から15カ月間発行できます。
    注文日より15カ月経過後の領収書は発行できません。

    領収書は、商品明細の記載がないため、インボイスとしてご利用いただけません。
    「お買上げ明細書」が、インボイスとしてご利用いただけます。
    インボイス制度について

    店舗購入分の領収書変更は、カスタマーセンターではお受けできません。

     

  • 後払い/代金引換えはこちら

    以下の証憑(お客様控え)を領収書としてご利用ください。

    ・後払い:払込受領書または振込み票
    ・代金引換え:代金引換領収書


    上記領収書の宛名や但し書きの変更が必要な場合は、手順に従ってお手続きをお願いします。

    領収書の宛名や但し書きの変更が必要な場合

    お手元にある領収書と、連絡事項を記入したメモを下記送付先住所までお送りください。
    到着後、1週間前後で領収書を郵送いたします。

    [送付先住所]
    〒135-0063 東京都江東区有明1-6-7-5F
    (株)プラステ カスタマーセンター宛
    封筒の表面に「領収書発行希望」とご記入ください。
    [連絡事項 (メモに記載して同封ください)]
    1:登録の名前・電話番号
    2:注文番号
    3:領収書の宛名(上様・空白以外)
    4:購入金額
    5:領収書金額
    6:但し書き 〇〇代として
    7:送付先の住所・名前

    「3:領収書の宛名」のご指定がない場合は、オンラインストアのご登録名を記して発行します。
    領収書は1回のご注文分をまとめて発行しています。
    特定商品のみを対象とする領収書発行をご希望の場合は、同封メモに詳細を記載ください。
    ・ 領収書希望商品と他商品に分けて、それぞれ領収書を発行します。
    ・ 1商品に対して金額を分けた領収書発行はできません。

    複数の領収書を合算することはできません。
    領収書はご注文日から15カ月間発行できます。
    注文日より15カ月経過後の領収書は発行できません。

    領収書は、商品明細の記載がないため、インボイスとしてご利用いただけません。
    「お買上げ明細書」が、インボイスとしてご利用いただけます。
    インボイス制度について

    店舗購入分の領収書変更は、カスタマーセンターではお受けできません。
  • プラステ店舗レジ支払いはこちら

    お会計時にスタッフにお申し出ください。
    ※お会計後の場合は、スタッフにお申し出のうえ、レシートをご提示ください。


ご案内・注意事項
  • 宛名は空欄での発行となります。発行後お客様自身でご記入ください。
  • 但し書きは「商品代として」での発行となります。
  • 領収書の再発行をご希望の場合は、[領収書を発行する]ボタンを再度押してください。領収書には「再発行」の文字が印字されます。
    ※一度発行ボタンを押すと、印刷されなかった場合でも、2回目以降は「再発行」の文字が印字されます。
  • 領収書はご注文日から15カ月間発行できます。
    ※注文日より15カ月経過後の領収書は発行できません。
  • 領収書は、商品明細の記載がないため、インボイスとしてご利用いただけません。
  • 「お買上げ明細書」が、インボイスとしてご利用いただけます。
    ※インボイス制度について

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