お問い合わせ・お客様の声の活用

予約販売について

予約販売は、販売前の商品や入荷予定のある品切れ商品を予約してご注文いただけるサービスです。

※一部商品のみが対象となります。
※オンラインストアのみで実施しております。
※上限数に達し次第、予約販売を終了いたします。

【受取り方法】
・指定住所受取り
※プラステ店舗受取りはご利用いただけません。

【支払い方法】
・クレジットカード払い
・代金引換え払い
※クレジットカードのご利用に関する注意事項※
クレジットカードのご利用日は、商品を出荷した日となります。
商品の出荷までにクレジットカードの与信の期限が切れてしまう場合は、自動的に与信延長の手続きをさせていただきます。
与信延長手続きがエラーとなった場合、ご注文が自動的にキャンセルされます。あらかじめご了承ください。
※キャンセルされた場合は、メールにてお知らせいたします。
※お支払い方法の変更はお受けできません。

【ご利用できないサービス】
・ギフトサービス
・配送日時のご指定
・法人・団体様向け大量購入サービス
・通常商品を同時に購入し、「準備でき次第発送」を指定された場合、以下はご利用できません。
 ・代金引換払い
 ・クーポン
※キャンペーンなどの特典はプレゼント対象外となる場合があります。

【ご注文内容の変更・キャンセルについて】
注文完了後、注文内容の変更はお受けできません。
ご注文後30分以内の場合に限り、キャンセルが可能です。
※ご注文後30分経過している場合はキャンセルできません。ご了承ください。

【返品について】

出荷日を含む30日以内は返品が可能です。

※出荷日は「お買い上げ明細・返品カード」でご確認いただけます。
返品・交換の条件や手続き方法については、こちらをご確認ください。

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