店舗 | ご購入日を含む30日以内 |
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オンラインストア | 出荷日を含む30日以内 |
※オンラインストア購入商品の返品期間は【オンラインストア注文状況】よりご確認いただけます。
※オンラインストア購入商品を返送する場合は、返品期間の最終日までに発送してください。
(発送=配送会社様の発送日)
※1 お支払い方法により、お買上げ明細書(オンラインストア)、クレジットカード売上伝票(店舗)等も必要です。
※2 タグを取り外した場合でも、タグを含む付属品がそろっている場合は返品をお受けします。
ノベルティが付属している場合はノベルティも必要です。
ご注文商品を梱包している透明なビニール袋は不要です。(パッケージとは異なります。)
下記の場合も返品をお受けできません
店舗購入の場合
返品は、ご購入いただいた店舗(お支払いされた店舗)でのみ承ります。
オンラインストア購入の場合
オンラインストアでご購入いただいた商品は、店舗での返品・交換はお受けできません。
※ 購入にいたらない頻繁な返品が続いた場合は、弊社の判断により、お取引の制限または停止をする場合がございます。
ご購入場所やお支払い方法により手続きが異なります。
詳しくは以下をご確認ください。
店舗購入の場合はこちらをご覧ください。
オンラインストア購入の場合は、商品交換はお受けしておりません。
詳しくはこちらをご覧ください。
お客様都合(注文間違い・サイズ違い・イメージ違いなど)による交換をご希望の際は、お手元の商品は返品していただき、ご希望の商品を改めてご注文ください。
万が一、商品不良があった場合、またはご注文内容に即していない商品をお届けした場合は、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
お手続きについては、以下よりご確認をお願いいたします。
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