お問い合わせ・お客様の声の活用

プラステアプリ/オンラインストアのサービス一時停止のお知らせ

システムメンテナンスに伴い、プラステアプリおよびオンラインストアにおいて、一部サービスを停止させていただきます。
停止期間および対象サービスは以下の通りです。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

アプリ/オンラインストア停止期間
2026年10月13日(火)午後11時頃~10月14日(水)午前9時頃
※上記期間中はプラステアプリおよびオンラインストアをご利用いただけません。


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停止するサービス
  • 店舗受取りサービス 2026年10月9日(金)~10月下旬頃
  • 店舗在庫検索サービス 2026年10月14日(水)~10月20日(火)
※上記の期間ご利用いただけません。

返金について
10月13(火)~10月14日(水)にかけて、お客様へのご返金を一時停止させていただきます。
※ご返金まで通常よりお時間をいただく場合がございます。

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