電子レシートは、紙のレシートに代わり、電子データとしてレシートを発行することが出来るサービスです。
※電子レシートは「インボイス」としてご利用いただけます。購入した商品は、購入履歴の「
商品一覧」タブから確認できます。
※店舗で購入した商品は、お会計時に会員証をスキャンした場合のみ、購入日の翌日までに反映されます。
発行方法
- お会計時にスタッフに「電子レシート」のご希望をお申し出ください。
- プラステアプリオンラインストアにログイン
- スタッフにプラステアプリの会員証を提示
- 発行後、プラステアプリでログインしているメールアドレス宛にメールが届く
※事前に「no-reply@.plst.com」からのメールが受信できるよう設定ください。
※免税、店舗レジ支払いのお会計は対象外となります。
対象店舗
以下の店舗を除く全国のプラステ店舗
※対象外店舗：池袋東武店、 東京大丸店、船橋東武店、新宿京王店、和歌山近鉄店
電子レシートの確認方法
電子レシートは、購入履歴の「
店舗」タブからご確認ください。
購入した商品は、購入履歴の
「商品一覧」タブから確認できます。
※店舗で購入した商品は、お会計時に会員証をスキャンした場合のみ、購入日の翌日までに反映されます。
Q＆A
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Q.紙のレシートを発行した場合も、購入履歴に反映されますか？
A.レシート情報は反映されません。購入した商品は、お会計時に会員証をスキャンした場合のみ、購入履歴の「商品一覧」タブに反映されます。
※購入日の翌日までに反映されます。
※金額は紙のレシートをご確認ください。
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Q.メールが届かないのですが、電子レシートは発行できていますか？
A.レジで会員証をスキャンし電子レシートを選択している場合は、発行できています。購入履歴の「店舗」タブからご確認ください。
なお、メールが届かない原因についてはメール受信設定についてをご確認ください
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Q.電子レシートはいつまで確認できますか？
A.購入履歴の電子レシートは、購入日から15ヶ月確認できます。
また、オンラインストアを退会された場合は、購入履歴が確認できなくなります。退会前にお客様ご自身で保存をお願いします。
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Q.交換・返品をした場合、電子レシートは再発行されますか？
A.紙のレシートで再発行いたしますので大切に保管してください。
なお、交換・返品した電子レシートは無効となります。
