お問い合わせ・お客様の声の活用

クレジットカード払いについて

クレジットカード決済でのお支払いには、以下のカードをご利用いただけます。

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 ご利用回数・ご利用日・お引き落とし日について

●ご利用回数:一括払いのみ
※分割払い・ボーナス払いはご利用いただけません。

●ご利用日:商品の出荷日
※処理日のご指定はお受けしておりません。
※予約商品を含むご注文の場合、ご利用日は購入手続きの完了日となります。

●お引き落とし日:ご利用クレジットカード会社の決済日 
 

クレジットカードをご利用いただけない場合

  • ご本人様名義以外のクレジットカードはご利用いただけません。
  • 一回のご注文につき商品の合計金額が15万円(税込)を超える場合はご利用いただけません。
  • 通常の取引から判断して異常と思われる大量もしくは高価なご注文の場合、弊社からお客様のご本人確認を行う場合がございます。
    また、クレジットカード会社からの依頼により、自動で注文取消しをさせていただく場合や、お支払い方法を変更させていただく場合がございます。予めご了承ください。
  • 海外発行のカードは、注文をキャンセルさせていただく場合がございます。

お支払い期限について

与信審査などによりお支払いが成立しない場合があります。
その場合のお支払い期限は、ご注文完了後、30分以内です。

●購入手続き中に「お支払いに失敗しました」と表示された場合

  1. [購入履歴]から該当する注文の[今すぐ支払う]をタップ
  2. 支払い方法でご希望のクレジットカードを選択・登録のうえ、[注文する]をタップ
  3. [決済完了]と表示で注文完了
※期限内にお支払いの確認が取れない場合や複数回お支払いに失敗した場合は、自動的に注文がキャンセルされます。 

ご確認ください

  • お客様が安全にご利用いただけるよう、プライバシー保護やセキュリティ対策に「TLS」を用いて暗号化しています。
  • 本人認証サービス(3Dセキュア)に対応したクレジットカードをご利用ください。
    カード会社によっては、3Dセキュアの事前登録が必要な場合があります。設定方法など詳細は、ご利用のカード発行会社へお問い合わせください。
    ※3Dセキュアは、クレジットカードの決済をより安全に行うために、カード会社が提供している本人認証サービスです。決済時に本人確認が行われる場合があります。
  • ご利用の際はセキュリティコードの入力が必要です。
    ※クレジットカードにセキュリティコードの記載がない場合、または不明の場合は、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
  • 「カードの名義人」「セキュリティコード」は半角英数字でご入力ください。
  • クレジットカード明細上の表記は「ユニクロ・GU・PLSTオンライン」となります。
    ※一部ご利用のカード会社によっては、ご請求確定前は「ユニクロ・GU」と表記される場合もございます。

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