お問い合わせ・お客様の声の活用

予約販売商品を含むご注文の購入手続きができない場合

予約販売商品を含むご注文は、一定の条件を満たしていない場合、購入手続きに進むことができません。

カート画面にエラーメッセージが表示される場合は、予約販売商品(準備に時間を要す商品)をカートから削除する、もしくは以下をお試しのうえ、再度購入手続きを行ってください。

商品代金合計が4,990円未満の場合
商品代金合計が4,990円以上になるよう、カートに商品を追加してください。

まとめ買い商品を含んでいる場合
まとめ買い商品をカートから削除の上、ご注文を分けてください。
※送料・お支払い手数料はご注文毎に判定されます。

ギフトオプションを選択している場合
ギフトオプションを削除してください。

クーポンを利用している場合
クーポンの適用を削除してください。

※その他ご利用いただけないサービスや注意事項については、こちらをご確認ください。

この記事はお役に立ちましたか?

FAQ改善のため、よろしければ
この記事に対するご意見をお聞かせください。
(ご返答はいたしませんので
ご了承ください。)
解決しなかった場合は、下記のお問い合わせ窓口からお問い合わせください。