お問い合わせ・お客様の声の活用

組成表記誤りに関するお詫びとお知らせ

平素は弊社商品をご愛用賜りまして誠にありがとうございます。
この度、プラステ店舗およびオンラインストアにて販売致しました下記商品におきまして、組成表記に誤りがある事が判明致しました。
ご購入頂きましたお客様には多大なご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

■対象アイテム
リサイクルニットエアリーパンプス(商品品番:12-2150306)
ユーザが追加した画像

■販売期間
2022年2月21日~

■組成表記
<誤>甲 ポリエステル 
<正>甲 ポリエステル、ポリウレタン

商品の下札の洗濯方法を含めたお取扱いについては記載通りで、引き続きご使用頂けます。
ご返金をご希望されるお客様には、当該商品とお引き換えにお買上代金のご返金をさせて頂きます。

■お問い合わせ窓口
プラステ カスタマーセンター 0120-990-240 (営業時間9:00-17:00 ※土日祝日および、年末年始等を除く)

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