お問い合わせ・お客様の声の活用

後払いについて(オンラインストア)

後払いは、株式会社ネットプロテクションズが提供する決済サービスです。
商品とは別に郵送される請求書を使って、コンビニエンスストア・銀行・郵便局・LINE Payのいずれかでお支払いいただきます。
お支払い手数料として1回のご注文につき220円をご負担いただきます。
※後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
 NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。

ご利用の流れ
1.ご注文
購入手続きのお支払い方法で「後払い」を選択してください。
後払いを選択できない場合はご利用いただけません。
2.与信審査
株式会社ネットプロテクションズにて与信審査に入ります。
ご注文は一時的に保留となり、承認後に確定します。
与信が通らない場合、ご注文はキャンセルとなります。
3.商品出荷
商品発送の準備ができましたら出荷します。
4.請求書発送
ご注文時の登録住所宛てに請求書を発送します。
請求書発送メールが送信されます。
5.商品到着
ご指定の受取り先に商品をお届けします。
請求書は商品に同梱されません。
6.請求書到着
商品到着から1週間程で請求書をお届けします。
請求書は商品とは別に送付します。
7.お支払い
到着した請求書を使って、コンビニ・銀行・郵便局・LINE Payでお支払いください。

与信審査について
後払いには与信審査があります。
以下に該当する場合は、与信審査に通らない可能性があります。
  • ・正確な住所情報・電話番号を登録されていない
  • ※郵便番号と住所が一致していない
  • ※建物名(アパート・マンション名)を入力していない
  • ※電話番号の桁が不足している
  • ※使われていない・存在しない電話番号を登録している
  • ・後払いの未払いの限度額「後払い利用の他会社のお支払い分を含めて55,000円(税込)」を超えている

与信審査の結果について
与信審査の結果は、オンラインストアの注文状況をご確認ください。
審査中は、「ご注文を保留にしています」と表示され、審査終了後、以下いずれかの表示に変わります。
  • ・審査に通った場合
  • 「出荷準備中」と表示されます。
  • 商品発送の準備ができ次第、順次出荷します。
  • ・審査に通らなかった場合
  • 「キャンセル済み」と表示されます。
  • ご注文は自動キャンセルとなり、キャンセルメールが送信されます。お手数ですが、他のお支払い方法で再度ご注文ください。
 
与信審査に関するお問い合わせはこちら
(株式会社ネットプロテクションズのサイトへ移ります)
※与信不可の理由に関してプラステではお答えできかねますため、株式会社ネットプロテクションズへお問い合わせをお願いいたします。



請求書について
請求書は、商品とは別送で株式会社ネットプロテクションズからご注文時の登録住所宛に郵送されます。商品には同梱されておりません。

送付時期
商品出荷後、1週間程度のお届け予定です。
※請求書発送後、発送メールを送信します。
※指定された配送日によっては商品より先に請求書が届く場合があります。

支払期限
請求書の発行より14日以内です。
請求書に明記している期限内にお支払いください。
 
請求書に関するお問い合わせ先はこちら
(株式会社ネットプロテクションズのサイトへ移ります)
※請求書の未着・紛失・送付先変更・支払期限切れなど、プラステではお答えできかねます。株式会社ネットプロテクションズへお問い合わせをお願いいたします。


注意事項
  • ・後払いを選択された場合、「プラステ店舗受取り」または「置き配」はご利用することができません。
  • ・後払いをご利用の場合、配送先の変更は承っておりません。
  • ・配送業者での預かり期限、プラステ店舗の保管期間を過ぎた場合、ご注文商品は倉庫へ返送されキャンセルとなります。期限内にお受取りいただけず、倉庫へ返送された場合は、お支払い手数料・配送料などご注文に関する費用を徴収する場合がございます。

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