退会には、「オンラインストア会員の退会」と「プラステアプリ会員の退会」があります。
必ず以下の注意事項をご確認の上、お手続きください。
目次
注意事項
- ・プラステオンラインストアでの注文履歴が確認できなくなります。
- ・ご注文商品の返品・交換手続きができなくなります。
- ・店舗受取りでお客様が受取りに来られない場合の返金ができなくなります。
- ・配送先でお客様が商品を受取りにならない場合の返金ができなくなります。
- ・お買上げ明細書、領収書の発行ができなくなります。
- ・クーポンのご利用ができなくなります。
- ・プラステアプリとの連携が解除されます。
オンラインストア会員の退会
退会は、「退会をご希望の方」より利用規約・プライバシーポリシーポリシーにご同意の上、お手続きください。
詳しくは以下をご確認ください。
- 1.登録したメールアドレス・パスワードで、オンラインストアにログインする。
- 2.アカウントページの「会員情報」もしくは、アプリの会員証から「お客様情報の確認・変更」を開く。
- 3.下部の「退会をご希望の方」を開く。
- 4.退会の手続きの注意事項と利用規約・プライバシーポリシーを確認する。
- 5.「利用規約とプライバシーポリシーに同意の上、確認画面へお進みください。」にチェックを入れる。
- 6.「退会する」をクリックする。
- 7.登録されたメールアドレス宛てに退会手続き完了の自動メールが送信されるため確認する。
お客様自身でご登録削除ができない場合は、カスタマーセンターまで以下の項目をご連絡ください。
お知らせいただく項目
＜会員登録されている場合＞
名前：
電話番号：
〒・住所：
メールアドレス：
生年月日：
＜簡易登録されている場合＞
郵便番号：
生年月日：
登録削除希望メールアドレス：
※簡易登録とは、メールアドレス・郵便番号・生年月日のみ登録する方法です。
プラステアプリ会員の退会
アプリを起動し、以下の手順でお手続きください。
※ログイン済みの場合は、「お客様情報の確認・変更」画面で、ログアウトの上、お手続きください。
- 1.会員証の「お客様情報の確認・変更」をクリックし、［プラステアプリ会員からの退会］をクリックする。
- 2.アプリ利用規約をご同意の上、「プラステアプリ会員からの退会に同意する」にチェックを入れる。
※アンインストール後、再インストールすると新しいアプリの会員番号が発行されます。アンインストール前のデータの復元はできません。
