退会には、「オンラインストア会員の退会」と「プラステアプリ会員の退会」があります。
必ず以下の注意事項をご確認の上、お手続きください。
目次退会は、「退会をご希望の方」より利用規約・プライバシーポリシーにご同意の上、お手続きください。
詳しくは以下をご確認ください。
1.画面右下の[会員証(人型)]ボタンをタップし、[お客様情報の確認・変更]をタップし、[プラステアプリ会員からの退会]をタップする。
※ポップアップが表示されるので[OK]を押すと、オンラインストア会員情報の退会手続き画面に遷移します。
2.画面に記載の注意事項を確認のうえ、[退会する]をタップし、退会の確認画面で[退会する]をタップする。
※利用規約とプライバシーにご同意の上、お手続きください。
※退会後、アプリ会員退会手続き画面へ遷移します。アプリ会員も退会する場合は、手順に沿ってお手続きください。
1.画面右上の[会員情報(人型)]ボタンをタップする。
2.登録のメールアドレス・パスワードでログインする。
3.[お客様情報の確認・変更]の[退会をご希望の方]をタップする。
4.画面に記載の注意事項を確認のうえ[退会する]をタップし、退会の確認画面で[退会する]をタップする。
※利用規約とプライバシーにご同意の上、お手続きください。
※登録のメールアドレス宛に退会手続き完了メールが送信されます。
1.画面右上の[会員情報(人型)]ボタンをクリックする。
2.登録のメールアドレス・パスワードでログインする。
3.[お客様情報の確認・変更]の[退会をご希望の方]をクリックする。
4.画面に記載の注意事項を確認し、[退会する]をクリックする。退会の確認画面で[退会する]をタップする。
※利用規約とプライバシーにご同意の上、お手続きください。
5.退会の確認画面で[退会する]をクリックする。
※登録のメールアドレス宛に退会手続き完了メールが送信されます。
お客様自身でご登録削除ができない場合は、カスタマーセンターまで以下の項目をご連絡ください。
お知らせいただく項目
＜会員登録されている場合＞
名前：
電話番号：
〒・住所：
メールアドレス：
生年月日：
＜簡易登録されている場合＞
郵便番号：
生年月日：
登録削除希望メールアドレス：
※簡易登録とは、メールアドレス・郵便番号・生年月日のみ登録する方法です。
アプリを起動し、以下の手順でお手続きください。
※ログイン済みの場合は、「お客様情報の確認・変更」画面で、ログアウトの上、お手続きください。
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