お問い合わせ・お客様の声の活用
  1. プラステお問い合わせ
    2. ＞ /
  2. アプリについて
    3. ＞ /
  3. クーポンについて
    4. ＞ /

クーポンについて

  • 以前もらったクーポンが表示されません

    プッシュ通知でお届けしたクーポンは、メニューの「通知/クーポン」を押してご確認ください。

  • 今月誕生日ですが、バースデークーポンが届きません。

    アプリで会員登録されているお客様に、お誕生日のお祝いとしてクーポンをプレゼントします。

    ［付与日］
    お誕生月の前月末までに登録した場合：お誕生月の1日
    お誕生月の途中で登録した場合：登録日
    ※当日中の付与となります。

     

  • クーポンを使って購入した商品を返品したい。クーポンは再発行できますか？

    申し訳ございませんが、クーポンの再発行は行っておりません。

  • クーポンを使って購入した商品を返品した場合、クーポンの割引分も返金してもらえますか？

    クーポンの割引分は返金できません。またクーポンの再発行はできません。

この記事はお役に立ちましたか？

はい
いいえ
FAQ改善のため、よろしければ
この記事に対するご意見をお聞かせください。
（ご返答はいたしませんので
ご了承ください。）
送信する
解決しなかった場合は、下記のお問い合わせ窓口からお問い合わせください。

カテゴリから探す